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      一切从需求管理开始{财界彩票-官网首页主词} >>人性化设计>>文章列表

      一财界彩票-官网首页、 需求管理——消除软件开发百病之源
      在总结我们之前做过的产品财界彩票-官网首页,特别是不成功的产品财界彩票-官网首页,总是能找到其中的一些原因财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页;而在这些原因中我们不难发现对于因没有合理的管理好需求导致的问题不在少数,所以就会出现类似于“人员并不清楚究竟该做什么财界彩票-官网首页,但却一直忙碌不停的开发”情况,到最终会就出现“开发出来的产品竟不是用户所需要的产品”的杯具!

      需求是产品的根源财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,需求工作的优劣对产品的影响最大财界彩票-官网首页。产品开发的源头财界彩票-官网首页,如果一开始方向错了财界彩票-官网首页,接下去的工作就会错上加错财界彩票-官网首页,离“好产品”越走越远了,所以我们先抓源头,有序的开展产品研发过程财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页。

      怎样子才能合理并且有序的把我们的需求管理起来呢财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页?得建立一套完整的需求管理机制财界彩票-官网首页,对需求从产生到消亡(需求的生老病死)整个生命过程进行管理财界彩票-官网首页,合理有效的分配公司有限的人力、物资资源财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,做最有性价比的事情财界彩票-官网首页。

      二财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页、 需求实践——解决问题之道
      需求管理的实践主要包括四个流程:需求采集财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页、需求分析财界彩票-官网首页、需求筛选财界彩票-官网首页、需求处理财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页。
      2.1需求采集
      通过多种形式对不同用户的需求进行收集财界彩票-官网首页,通常的形式有:用户访谈、调查问卷财界彩票-官网首页、测试结果、数据分析等财界彩票-官网首页;用户有:最终用户、市场人员财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页、编辑人员财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页、测试人员、领导等财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页。在这个阶段对需求的属性进行详细记录,并且记录可追溯的反馈人员,广泛的记录不同用户对产品的需求。
      2.2需求分析
      在需求分析阶段财界彩票-官网首页,对需求进行一番分析财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,确定其基本属性财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页、做了之后对产品会带来哪些商业价值财界彩票-官网首页?用户量的提高财界彩票-官网首页?以用实现这项求求所要付出的人员、时间等成本,最终算出需求的性价比财界彩票-官网首页;在这个过程中主要对需求进行全方面的评测,明确目的性与创造的价值财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页。
      对于一些BUG或是功能上的小修改之类的需求,不做详细分析财界彩票-官网首页,一般确定修改后财界彩票-官网首页,直接转为需求处理财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页。
      2.3需求筛选
      这个阶段工作是结合现状对需求进行处理财界彩票-官网首页,主要是解决—做不做财界彩票-官网首页?做多少?什么时候做?的问题;
      需求的评审的形式主要是团队晨会中展开财界彩票-官网首页,邀请领导参与财界彩票-官网首页,团队中成员有页面设计师、前端工程师财界彩票-官网首页、程序员财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页、测试人员等角色财界彩票-官网首页;
      通过一次评审财界彩票-官网首页,对多个需求进行打包财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,整理出一个版本(或者子项目)所需的的需求点财界彩票-官网首页;
      对打包好的需求点形成文档财界彩票-官网首页,提交由领导复核,确认后进入开发周期财界彩票-官网首页;
      2.4需求处理
      对己确定好的版本(或者子项目)的需求点财界彩票-官网首页,进行开发,这里主要涉及开发流程,详情参考相关开发规范财界彩票-官网首页。


      图表 1 需求管理流程图

      三财界彩票-官网首页、 需求采集——人人参与
      需求采集对于整个需求管理流程最为重要财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,决定做什么的数据基础,需求采集也并不是产品设计之前的工作财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,而是一个贯穿始终的过程财界彩票-官网首页;它并不是产品人员的事情财界彩票-官网首页,而是所有人员的事情;
      不同人员、不同角色财界彩票-官网首页,能提出自己所擅长的领域问题,不同的的关注点的问题财界彩票-官网首页,在需求采集阶段财界彩票-官网首页,我们不怕发现什么荒谬的需求财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页财界彩票-官网首页,而是怕遗漏合理的需求…

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